Cycle Service Nordic søger en e-Key Account Coordinator

 

Brænder du for salg og god kundeservice, og drømmer du om en hverdag fyldt med e-Commerce? Har du ovenikøbet en personlig interesse for cykling? Så er det her dit drømmejob.

Cycle Service Nordic søger en e-Key Account Coordinator med flair for e-handel og fremragende kundeservice til en fuldtidsstilling på hovedkontoret i Tietgenbyen, Odense.

 

Cycle Service Nordic

Cycle Service Nordic er en af de førende distributører af cykeldele til hele Norden og en del af den børsnoterede Hollandske virksomhed Accell Group. Du kan hermed forvente en stilling i et internationalt miljø. Virksomheden har afdelinger i både Danmark, Sverige, Norge og Finland, og du vil derfor dagligt være i kontakt med samarbejdspartnere og kollegaer fra de øvrige nordiske lande.

 

Jobbeskrivelse

Som e-Key Account Coordinator hos Cycle Service Nordic vil du blive en vigtig del af det team, som servicerer vores voksende portefølje af e-handelskunder. Dette vil du gøre ved at hjælpe kunderne med diverse administrative forespørgsler og opgaver, som understøtter den daglige samhandel, og de planer vores team af salgskonsulenter og salgschefer har lavet med den enkelte kunde. Dertil vil du også stå for den daglige administration af vores samhandel med onlinemarkedspladser som f.eks. Amazon.

Du vil til daglig indgå i vores salgsafdeling, der består af lokale teams af sælgere i hvert land, og ledes af vores Regional Sales & Commercial Manager. Arbejdsopgaverne vil dog berøre mange forskellige fagområder, og du vil derfor have et tæt samarbejde med alle afdelinger i organisationen.

Da vi er en virksomhed i udvikling og vækst, er der potentiale for, at stillingen kan udvikle sig i forskellige retninger på sigt. Det er derfor vigtigt, at du er motiveret af personlig og faglig udvikling.

 

Som e-Key Account Coordinator vil dine primære opgaver være at:

Assistere vores team af salgskonsulenter og salgchefer ved at understøtte vores samarbejde med større e-handelskunder og onlinemarkedspladser herunder:

  • Assistere med administrative opgaver ved opstart af samarbejde med nye e-handelskunder
  • Koordinere og administrere vores samhandel med onlinemarkedspladser som f.eks. Amazon
  • Være det daglige bindeled mellem kunderne og de forskellige afdelinger i vores virksomhed
  • Hjælp til modtagelse og håndtering af salgsordrer
  • Koordinere leverancer af varer med kundernes indkøbs- og logistikafdelinger
  • Optimering af content/produktdata på kundernes e-handelsplatforme
  • Koordinering af materialer og varer til kampagner
  • Gennem daglig dialog at bidrage til et forbedret samarbejde med e-handelskunderne
  • Andet forfaldent administrativt arbejde

 

Vi forventer, at du:

  • Er uddannet inden for handel, marketing, salg eller kundeservice
  • Erfaring i samhandel med Amazon eller andre onlinemarkedspladser (ikke et krav, men et plus)
  • Har en solid indre sælger, og er drevet af fremragende kundeservice
  • Kender de behov en e-handelsvirksomhed har gerne baseret på egen erhvervserfaring
  • Er tryg i en verden fyldt med mange tekniske begreber både IT- og produktrelateret
  • Kan bruge Microsoft Excel til databehandling og analyser
  • Har kendskab til cykelprodukter gerne med erhvervserfaring inden for cykelbranchen
  • Sprogkompetencer: Flydende i dansk og engelsk både i skrift og tale
  • Har erfaring med Microsoft C5 (ERP) – ikke et krav, men en klar fordel
  • Erhvervserfaring fra e-handelsvirksomhed gerne i cykel- eller sportsbranchen er et stort plus
  • Personlig interesse for cykling er en fordel, da du kommer til at arbejde med cykelnørder hver dag

Vi tilbyder et spændende og alsidigt job i en succesfuld virksomhed i udvikling, og hvor vi arbejder med en ”frihed under ansvar” tilgang. Du får en arbejdsplads i moderne omgivelser, der samtidigt tilbyder massageordning, frugtordning, personalearrangementer samt et særdeles godt arbejdsmiljø blandt kollegaerne.

 

Ansættelse:

  • Løn efter kvalifikationer
  • Samtaler afholdes løbende
  • Tiltrædelse efter aftale, når vi har fundet den rette kandidat 

Arbejdsplads: Odense | Arbejdstid: Fuldtid

 

Lyder ovenstående som dit drømmejob?
Send en motiveret ansøgning og et detaljeret CV til René Hansen: RSH@cycleservicenordic.com
Du er også velkommen til at kontakte René direkte for mere information: Tlf. 2897 2021

 

Du kan læse mere om Cycle Service Nordic og Accell Group her:

https://www.cycleservicenordic.com/da/info/om-os/
https://www.accell-group.com/en/about-us/profile/profile.htm

 

Persondatapolitik
Ved modtagelse af din ansøgning og bilag i forbindelse med stillingen, bliver materialet gennemlæst af den personaleansvarlige. Formålet er at kunne besvare og vurdere indholdet i forhold til det definerede job.
Ansøgning og bilag bliver delt internt med relevante personer i rekrutteringsprocessen og bliver ikke videregivet til andre uden for virksomheden.

Ansøgninger og bilag gemmes maksimalt i 6 måneder blandt andet for at sikre dokumentation for korrekt rekrutteringsforløb i tilfælde af eventuelle klager om eksempelvis diskrimination. Herefter vil ansøgninger og bilag blive slettet.
Hvis ansøgning og bilag gemmes i mere end 6 måneder, vil særskilt samtykke blive indhentet hos ansøgeren.

Du kan læse hele vores persondatapolitik her:
https://www.cycleservicenordic.com/da/info/gdpr/